ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Деордице Владимир Андреевич
ИНН: 622504679850
ОГРНИП: 320623400041849
Сайт: https://kasanye.ru
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: support@kasanye.ru
далее — Оператор.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о физических лицах при использовании сайта https://kasanye.ru, оформлении и исполнении заказов, обращении в службу поддержки, гарантийном и сервисном обслуживании, а также при ином взаимодействии с Kasanye.
1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт https://kasanye.ru или взаимодействующее с Оператором посредством сайта.
Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя и используемые для работы сайта, сохранения настроек и анализа его использования.

3. Какие персональные данные обрабатывает Оператор
В зависимости от характера взаимодействия Оператор может обрабатывать:
— фамилию, имя и отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— выбранный пункт выдачи заказа;
— сведения о заказах и приобретённых товарах;
— сведения об оплате и возврате денежных средств в объёме, необходимом для исполнения заказа и требований законодательства;
— сведения, содержащиеся в обращениях в службу поддержки;
— сведения, необходимые для гарантийного и сервисного обслуживания;
— фотографии и видеоматериалы, добровольно предоставленные пользователем для рассмотрения обращения;
— иные данные, которые пользователь добровольно сообщает Оператору.
При использовании сайта также могут обрабатываться технические данные:
— IP-адрес;
— файлы cookies;
— тип браузера и устройства;
— операционная система;
— дата и время посещения сайта;
— страницы и разделы сайта, которые посещает пользователь;
— источник перехода на сайт;
— технические идентификаторы и сведения о действиях пользователя на сайте.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
4.1. Оформление и исполнение заказов
В том числе для:
— оформления заказа;
— связи с покупателем;
— подтверждения заказа;
— оплаты товара;
— организации доставки;
— предоставления информации о статусе заказа;
— оформления возврата или обмена;
— исполнения обязательств по договору купли-продажи.
Для этих целей могут обрабатываться ФИО, номер телефона, e-mail, адрес доставки, сведения о заказе, выбранном способе доставки и оплате.
4.2. Сервисное и гарантийное обслуживание
Персональные данные могут использоваться для:
— обработки обращений покупателей;
— консультаций по установке и эксплуатации товаров;
— диагностики неисправностей;
— гарантийного обслуживания;
— предоставления запасных частей;
— рассмотрения претензий и иных обращений.
4.3. Обработка обращений пользователей
Оператор может использовать контактные данные пользователя для ответа на вопросы, поступившие через сайт, электронную почту, мессенджеры, телефон и иные используемые Оператором каналы связи.
4.4. Выполнение требований законодательства
Персональные данные могут обрабатываться в целях ведения бухгалтерского и налогового учёта, формирования кассовых чеков, исполнения требований государственных органов и выполнения иных обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5. Улучшение работы сайта
Технические данные и файлы cookies могут использоваться для:
— обеспечения работы сайта;
— анализа посещаемости;
— выявления технических ошибок;
— улучшения структуры и удобства использования сайта;
— получения обезличенной статистической информации.
Для веб-аналитики на сайте может использоваться сервис Яндекс.Метрика.
4.6. Информационные и рекламные сообщения
Оператор может направлять информацию о новых товарах, специальных предложениях, акциях и иных маркетинговых материалах только при наличии предварительного согласия пользователя на получение таких сообщений, если получение такого согласия необходимо в соответствии с законодательством.
Пользователь вправе в любое время отказаться от рекламных и маркетинговых сообщений способом, указанным в соответствующей рассылке, либо направив обращение на:
support@kasanye.ru
с темой «Отказ от рекламной рассылки».

5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких законных оснований, включая:
— согласие субъекта персональных данных;
— необходимость заключения договора по инициативе пользователя;
— необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь;
— исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Настоящая Политика информирует пользователей о порядке обработки персональных данных и сама по себе не заменяет отдельное согласие пользователя на обработку персональных данных в тех случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
Когда обработка осуществляется на основании согласия пользователя, соответствующее согласие предоставляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых пользователем.

6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
6.2. Оператор может осуществлять:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для конкретной цели обработки.
6.4. Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных.
6.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.
6.6. После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для продолжения их обработки.

7. Передача персональных данных третьим лицам
Для исполнения заказов и обеспечения работы интернет-магазина Оператор вправе предоставлять или поручать обработку необходимых персональных данных третьим лицам в пределах, необходимых для соответствующей цели.
К таким лицам могут относиться:
— службы доставки и транспортные компании, в том числе СДЭК;
— банки, платёжные организации и сервисы оплаты;
— операторы фискальных данных;
— сервисы рассрочки и оплаты частями;
— сервисы электронной почты, телефонии и связи;
— сервисы технического обслуживания и функционирования сайта;
— сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрика;
— иные подрядчики Оператора, участвующие в исполнении заказа или обеспечении работы сайта.
Таким лицам предоставляется только тот объём персональных данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
Передача персональных данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не распространяет их неопределённому кругу лиц без соответствующего законного основания.

8. Cookies и веб-аналитика
8.1. Сайт может использовать файлы cookies, необходимые для его функционирования, сохранения пользовательских настроек и обеспечения удобства работы.
8.2. Отдельные cookies и иные технические идентификаторы могут использоваться для анализа посещаемости сайта с помощью Яндекс.Метрики.
8.3. В случаях, когда использование аналитических или иных необязательных cookies требует согласия пользователя, их обработка осуществляется после получения соответствующего согласия.
8.4. Пользователь может ограничить или удалить cookies посредством настроек своего браузера. Ограничение отдельных cookies может повлиять на работу некоторых функций сайта.
8.5. Информация об использовании cookies и доступных пользователю настройках может дополнительно предоставляться посредством соответствующего уведомления на сайте.

9. Рекламные и информационные сообщения
Сообщения, непосредственно связанные с заказом, доставкой, оплатой, возвратом, гарантийным или сервисным обслуживанием, могут направляться пользователю в рамках исполнения договора и обслуживания его обращения.
Рекламные сообщения, сообщения об акциях, специальных предложениях и продвижении товаров направляются при наличии необходимого предварительного согласия пользователя.
Согласие на получение рекламы не является обязательным условием оформления заказа.
Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений в любое время.

10. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает соблюдение требований части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с соблюдением установленных законодательством требований к использованию баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

11. Трансграничная передача персональных данных
Если для используемых Оператором сервисов возникает необходимость трансграничной передачи персональных данных, такая передача осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
В предусмотренных законодательством случаях до начала трансграничной передачи Оператор направляет соответствующее уведомление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

12. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
— неправомерного или случайного доступа;
— уничтожения;
— изменения;
— блокирования;
— копирования;
— предоставления;
— распространения;
— иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих функций.
Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.

13. Права пользователя
Пользователь вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, неточными или устаревшими;
— требовать блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
— потребовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— отказаться от получения рекламных сообщений;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия и обращения по вопросам персональных данных
Пользователь вправе направить Оператору:
— запрос о предоставлении информации об обработке персональных данных;
— требование об уточнении данных;
— отзыв согласия;
— требование о прекращении обработки;
— требование об удалении персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— отказ от рекламных сообщений.
Обращение можно направить по адресу электронной почты:
support@kasanye.ru
В теме письма рекомендуется указать:
«Персональные данные»
Для идентификации заявителя Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить, что обращение относится именно к соответствующему субъекту персональных данных.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента получения отзыва.
После получения отзыва или требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку персональных данных в сроки и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

15. Изменение Политики
15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае изменения законодательства, порядка обработки персональных данных, используемых сервисов или процессов работы сайта.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
15.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу:
https://kasanye.ru/politics
16. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных:
ИП Деордице Владимир Андреевич
ИНН: 622504679850
ОГРНИП: 320623400041849
E-mail: support@kasanye.ru
Сайт: https://kasanye.ru